1.1. Держатель топливной карты – лицо, предъявившее Топливную карту для получения Товаров. Держатель Топливной карты, переданной Покупателю Продавцом, является уполномоченным представителем Покупателя.
1.2. Топливная карта COMPAS – пластиковая карта, выпущенная Продавцом, являющаяся средством идентификации и основанием для отпуска товаров, реализуемых на ТО, по безналичному расчету. Топливная карта является техническим средством учета операций получения Покупателем товара на ТО и не является платежным средством.
1.3. ТО – точки обслуживания (автозаправочные станции АЗС), на которых Покупатель имеет право получать Товары на основании предъявления Топливной карты. Перечень ТО, на которых осуществляется прием Топливных карт, приведен в сети Интернет на сайте Продавца - https://compas-card.ru/azs-map/
1.4. Товар – нефтепродукты, приобретаемые Покупателем на ТО на основании предъявления Топливной карты.
2.1. Топливная карта может быть защищена уникальным цифровым персональным идентификационным номером (пин-кодом), который необходим для проведения любой операции с использованием топливной карты.
2.2. Пин-код передается Покупателю по заявлению.
2.3. Запрещается хранить пин-код в записанном, напечатанном или любым другим образом воспроизведенном виде.
2.4. Запрещается любым образом наносить пин-код на топливную карту.
2.5. Покупатель безусловно и безотзывно принимает на себя все и любые риски, связанные с использованием топливных карт и пин-кодов к ним.
3.1. Для получения товара:
3.2. В случае если операция остановлена, либо держатель карты по каким-либо причинам отказывается от приобретения товара, в обязательном порядке должна быть проведена операция отмены не проведенной операции.
4.1. Операция с топливной картой может быть остановлена процессинговой системой Поставщика по следующим основным причинам:
4.2. Оператор-кассир АЗС может по ошибке попытаться провести операцию по топливной карте с использованием терминального или кассового оборудования, которое не предназначено для обслуживания топливных карт, переданных Покупателю в рамках Договора. При этом следует иметь ввиду следующее:
5.1. Покупатель обязан обеспечить соблюдение следующих условий пользования и хранения топливных карт:
В случае невозможности проведения операции с картой по любой причине (поломка оборудования, неисправность топливной карты, отсутствие связи терминального оборудования с процессинговой системой Продавца и др.) необходимо немедленно связаться с дежурным сотрудником Продавца по телефону, указанному на оборотной стороне топливной карты, и действовать в соответствии с его указаниями.