Оплата топлива по карте Compas

Оплата топлива по карте Compas происходит бесконтактным способом посредством ее прикладывания к экрану терминала на АЗС у крупнейших розничных поставщиков. Ознакомиться с подробным списком АЗС можно перейдя по ссылке.

Перед тем как ознакомиться с инструкцией оплаты топлива по карте Compas, ознакомьтесь с таблицей соответствия бренда АЗС и используемого на ней терминального оборудования.

Таблица соответствия бренда АЗС и терминального оборудования

Как оплачивать топливо по карте Compas
Рисунок 1.
Наименование АЗСТерминал для оплаты
Роснефть Роснефть Роснефть Роснефть
BP BP Роснефть Роснефть
Башнефть Башнефть Роснефть Роснефть
ПТК Роснефть Роснефть
ТНК Роснефть Роснефть
Газпром Газпром Compas Compas
АТАН АТАН Compas Compas
Другие АЗС ЮФО и СКФО Другие АЗС ЮФО и СКФО Compas Compas

Инструкции оплаты топлива картой Compas

В сеть АЗС бренда Роснефть входят следующие заправочные комплексы: Роснефть, ТНК, Башнефть, ПТК. На данной сети оплата за топливо картой COMPAS производится при помощи установленного терминала «Роснефть». Поэтому для вышеперечисленных АЗС используется одна и та же инструкция оплаты.

Инструкция по оплате топлива картой Compas на сети АЗС бренда Роснефть

Шаг 1. Сообщите оператору следующую информацию:

  • Номер колонки;
  • Вид топлива;
  • Количество литров или сумму на которую хотите заправиться;
  • Способ оплаты – топливная карта Compas.

Шаг 2. После ввода оператором необходимых данных, произведите оплату – приложите карту Compas к активной зоне терминала над его дисплеем (Рисунок № 2).

Как оплачивать топливо по карте Compas
Рисунок 2.

Шаг 3. Подтверждение операции.

  • Если на карте установлен PIN–код его необходимо ввести и нажать на терминале зеленую кнопку «ENTER» (Рисунок № 3).
  • Если на карте не установлен PIN–код без ввода цифр намите на терминале зеленую кнопку «ENTER» (Рисунок № 3).
Как оплачивать топливо по карте Compas
Рисунок 3.

Шаг 4. При успешной авторизации заберите ЧЕК. При неудавшейся транзакции попробуйте повторить вышеперечисленные операции, если это не помогает, обратитесь в службу поддержки по телефону – 8 (800) 100-45-15

Для оплаты топлива на сети Газпром, АТАН а также независимых АЗС необходимо использовать терминал Compas.

Инструкция по оплате топлива через терминал Compas

Шаг 1. Сообщите оператору следующую информацию:

  • Номер колонки;
  • Вид топлива;
  • Количество литров или сумму на которую хотите заправиться;
  • Способ оплаты – топливная карта Compas.

Шаг 2. После ввода оператором необходимых данных, произведите оплату – приложите карту Compas к активной зоне терминала над его дисплеем (Рисунок № 2).

Как оплачивать топливо по карте Compas
Рисунок 2.

Шаг 3. Подтверждение операции.

  • Если на карте установлен PIN–код его необходимо ввести и нажать на терминале зеленую кнопку «ENTER» (Рисунок № 3).
Как оплачивать топливо по карте Compas
Рисунок 3.

Шаг 4. При успешной авторизации заберите ЧЕК. При неудавшейся транзакции попробуйте повторить вышеперечисленные операции, если это не помогает, обратитесь в службу поддержки по телефону – 8 (800) 100-45-15

Частые причины неудачной транзакции

  1. «Обслуживание запрещено» – топливная карта запрещена к обслуживанию в данный момент времени на данной АЗС. Обратитесь по телефону службы технической помощи за разъяснениями;
  2. «Недостаточно средств» – недостаточно пред оплаченных денежных средств для совершения операции;
  3. «Карта блокирована» – карта была заблокирована;
  4. «Услуга не доступна» – запрашиваемый тип / вид товара запрещен к получению по топливной карте;
  5. «Пин не верен» – был введен неверный пин-код.

Чтобы решить возможные проблемы, связанные с заправкой по топливной карте Compas, свяжитесь с нашими специалистами по телефону – 8 (800) 100-45-15.

На верх